Der gute Name im digitalen Sturm – warum Reputation zur härtesten Währung der Wirtschaft wird
Stellen Sie sich vor, ein junges Start-up bringt ein großartiges Produkt auf den Markt. Sagen wir: eine App, die E-Mails endlich so sortiert, dass Ihr Posteingang nicht mehr wie ein Unfall aussieht. Die Technik stimmt, das Team ist motiviert, die Finanzierung steht. Und dann passiert Folgendes: Ein verärgerter Nutzer schreibt auf Google, die App „zerstört […]
Sterne statt Schaufenster: Wie Makler mit Google-Bewertungen punkten
Die Macht der Sterne im Versicherungsvertrieb: Wer steuert hier wen – Kunde den Markt, oder Bewertungen das Kundenverhalten?
Likes, Shitstorms und Filterblasen – wie Social Media die Spielregeln der Reputation neu schreibt
Stellen Sie sich eine kleine Rösterei in einer Seitenstraße von Berlin vor. Die machen ehrlichen Kaffee, die Website ist so mittel, aber die Stammkunden lieben den Laden. Eines Tages setzt sich ein Influencer mit 200.000 Followern an den Tresen, erwischt ausgerechnet den einen schlechten Tag im Jahr, findet den Cappuccino „unterirdisch“ und schreibt eine Instagram-Story: […]
Warum entscheidet Ihr Internetauftritt heute über den Erfolg von morgen?
Jeder googelt jeden? Wie werden Sie wahrgenommen? Bedeutung von Reputation und Markenaufbau in der digitalen Transformation: ein umfassender Einblick
Unternehmensreputation als Ankereffekt
Wie entscheidet der erste Eindruck über Erfolg oder Scheitern?
“Bist Du sichtbar?” Reputation als Schlüssel zum unternehmerischen Erfolg
Unternehmenserfolg in der digitalen Ära: Reputationsmanagement und wie Du damit in die Führungsposition kommst.
Reputationsrecht – Bundesgerichtshof verhindert Fakebewertungen von Hotels
Ein neues Urteil verhindert Fake Bewertungen von Hotels im Internet. BGH-Urteil fordert, dass die Praxis von anonymen Bewertungen korrigiert werden muss, dies müssen Bewertungsportale nachweisen. Die Hintergründe werden hier erläutert, weil das Urteil die gesamte „Bewertungs-Branche“ betrifft.